Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website da AELS Recuperação de Activos, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concorda com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A AELS é especializada em gestão e recuperação de créditos em incumprimento, oferecendo os seguintes serviços:

Recuperação de créditos empresariais
Recuperação de créditos financeiros
Recuperação e gestão de bens
Processos judiciais e extrajudiciais
Contact center especializado
Análise e pesquisa de devedores

3. Utilização do Website

Ao utilizar este website, você compromete-se a:

Fornecer informações verdadeiras e precisas quando solicitado
Não utilizar o website para fins ilegais ou não autorizados
Não tentar aceder a áreas restritas do sistema sem autorização
Respeitar os direitos de propriedade intelectual da AELS
Não transmitir vírus ou código malicioso através do website

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste website, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens, vídeos e software, é propriedade da AELS ou dos seus licenciadores e está protegido por leis de direitos de autor e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito da AELS.

5. Confidencialidade

A AELS compromete-se a manter a confidencialidade de todas as informações comerciais e pessoais fornecidas pelos clientes. Os detalhes dos processos de recuperação de créditos são tratados com a máxima discrição e profissionalismo.

Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

6. Limitação de Responsabilidade

A AELS esforça-se por fornecer informações precisas e atualizadas no website. No entanto:

Não garantimos que o website esteja livre de erros ou interrupções
Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais
O conteúdo do website é apenas informativo e não constitui aconselhamento jurídico
Links para websites externos são fornecidos apenas como conveniência

7. Contratos de Serviço

Os serviços de recuperação de créditos são prestados mediante contrato específico, que estabelece:

Âmbito dos serviços a prestar
Condições comerciais e de pagamento
Prazos e objetivos
Obrigações das partes
Cláusulas de confidencialidade

Este contrato prevalece sobre os termos gerais aqui descritos.

8. Rescisão e Suspensão

A AELS reserva-se o direito de suspender ou terminar o acesso ao website a qualquer utilizador que viole estes Termos de Serviço ou utilize o website de forma inadequada.

9. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer litígio decorrente da utilização deste website ou dos serviços prestados pela AELS será submetido à jurisdição dos tribunais portugueses.

10. Alterações aos Termos

A AELS reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website. É da sua responsabilidade rever periodicamente estes termos.

11. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço ou sobre os nossos serviços, pode contactar-nos através de:

Email: geral@aels.pt
Telefone: 219 863 432
Morada: Rua 25 de Abril 77, 2665-202 Malveira - PORTUGAL

Última atualização: 22 de janeiro de 2026