Política de Privacidade
1. Introdução
A AELS compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do nosso website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Dados Recolhidos
Quando visita o nosso website, podemos recolher as seguintes informações:
- Endereço IP (anonimizado)
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (website de referência)
- Dados fornecidos voluntariamente em formulários de contacto
3. Utilização de Cookies
Utilizamos cookies analíticos para compreender como os visitantes interagem com o nosso website. Estes cookies ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador e o conteúdo do site.
Cookies Analíticos: Utilizamos o Google Analytics para analisar o tráfego do website. Estes cookies recolhem informações anónimas sobre como utiliza o nosso site, incluindo páginas visitadas e links clicados.
Pode gerir ou desativar cookies através das configurações do seu navegador ou através do banner de consentimento que aparece na sua primeira visita.
4. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados recolhidos são utilizados para:
- Melhorar a funcionalidade e usabilidade do website
- Analisar tendências de utilização e comportamento dos visitantes
- Responder a pedidos de informação ou contacto
- Cumprir obrigações legais
5. Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o website (ex: Google Analytics)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
6. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD e LGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si
- Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos
- Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados
- Direito à Portabilidade: Pode solicitar os seus dados em formato estruturado
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
8. Retenção de Dados
Os dados analíticos são retidos por um período máximo de 26 meses. Os dados de formulários de contacto são mantidos pelo tempo necessário para responder ao seu pedido e cumprir obrigações legais.
9. Contacto
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através de:
- Email: geral@aels.pt
10. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
Última atualização: 21 de janeiro de 2026